有一个迫切需要回答的问题?

我们在下面列出了一些最常见和最重要的问题的答案。还有问题吗?请致电 1.877.232.0204。

交通取决于距离。典型的运输时间是 10 到 14 天。请注意,所有运输时间均为估计值。天气、交通状况和边境延误可能会影响这些估计值。我们通常需要至少 2 到 3 个工作日的窗口来取车。

在大多数情况下,您的车辆将使用 10 或 11 自动运输车运输,就像您看到的运输新车一样。这些卡车长 80 英尺(比传统货运卡车或移动货车长 20 英尺),满载时重近 80,000 磅,几乎高 14 英尺。因此,它们很难操纵,并且仅限于没有任何悬垂树木或低净空桥梁的主要道路。在将卡车引导到您家时,请牢记这一点。我们的门到门服务取决于卡车是否可以到达接送点。

考虑到驾驶员的安全和汽车运输车上车辆的安全,驾驶员将尽可能靠近您的门。如果确定司机无法在您家门口安全地装卸货物,请将司机引导至最近的安全装卸区(即杂货店停车场或任何其他足够大且易于到达的位置)。

一旦您签署了您的运输订单并提交了您的文书工作,您的车辆的运输商将根据您的运输订单上的日期进行安排。分配卡车后,您会接到司机的电话或接送服务以安排时间和日期。当司机提货时,他会在提单上对您的车辆进行详细检查。你们都将签署它,你将收到一份副本。提货单将在交货时提供,以便您可以重新检查汽车。司机会再次提前给您打电话安排大概的送货时间。在司机联系您之前不要请假。您的汽车损坏的可能性很小。如有损坏,请务必在提单上注明,并请司机签字。如果在交货时未注明损坏情况,则无法处理索赔。

不可以,除了备用轮胎和千斤顶之外,您不得随车辆运送任何个人物品。

我们接受个人支票、保付支票、汇票和所有主要信用卡。我们有双重价格结构。通过现金、保付支票或电汇付款可享受折扣。

确保油箱中至少有 1/4 罐的气体。检查车辆的制动系统(脚制动器和电子制动器)。两者都需要处于工作状态。如果电子制动器不起作用,请通知您的订舱代理,以便您的货件可以作为非行驶车辆重新报价。将车钥匙交给司机,并将任何备用钥匙、手册邮寄到目的地。